Impulsamos el crecimiento sostenible de las organizaciones
Impulsa el crecimiento de tu organización con los mejores cursos de capacitación.
En OTEC IACC Capacita, te ayudamos a desarrollar el potencial de tus colaboradores a través de la franquicia tributaria SENCE.
¡Invierte en tu equipo y obtén resultados reales!
- Colaboradores más capacitados y comprometidos
- Mayor productividad e innovación
- Mejor clima laboral
- Impacto social positivo
1. Liderazgo y gestión del desempeño
Liderazgo efectivo para el éxito de tu equipo
Aprende a aplicar prácticas de liderazgo efectivas que impulsarán el rendimiento de tus colaboradores y garantizarán su crecimiento continuo. En este curso, dominarás los conceptos clave de liderazgo e influencia, el ciclo de gestión del desempeño y las herramientas para definir objetivos claros, generar compromiso y dar retroalimentación constructiva.
Desde 1 UF por participante (en base a 30 asistentes en curso de 8 horas)
¡Contáctanos y lleva el liderazgo de tu equipo al siguiente nivel!
2. Técnicas de Venta consultiva
Conviértete en un Asesor de Confianza: Domina las Técnicas de Venta Consultiva
Cierra más ventas y construye relaciones duraderas con tus clientes. Este curso te enseñará las claves de la venta consultiva, un enfoque estratégico que te permitirá entender a fondo las necesidades de tus clientes y ofrecer soluciones a medida. Domina el arte de la venta consultiva, desde el contacto inicial y la detección de necesidades, hasta la presentación de la propuesta de valor, el manejo de objeciones, la negociación, el seguimiento y el cierre de ventas.
Desde 1 UF por participante (en base a 30 asistentes en curso de 8 horas)
¡Contáctanos y convierte a tu equipo en el asesor de confianza que tus clientes necesitan!
3. Técnicas de Comunicación Efectiva
Domina el Arte de la Comunicación: Transforma tus Relaciones Personales y Profesionales
Este curso te enseñará las claves para comunicarte de manera clara, efectiva y persuasiva. Aprenderás los elementos esenciales de la comunicación, los diferentes tipos que existen y el ciclo de coordinación de acciones. Aplicarás técnicas de escucha activa, asertividad, indagación y reencuadre para lograr una comunicación poderosa y construir relaciones sólidas.
Desde 1 UF por participante (en base a 30 asistentes en curso de 8 horas)
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4. Técnicas y herramientas de trabajo en equipo
Construye Equipos de Alto Rendimiento: Domina las Técnicas y Herramientas Esenciales
Este curso te enseñará a transformar grupos en equipos cohesionados y productivos. Aprenderás los conceptos clave de grupo, equipo, sinergia y colaboración, las etapas de desarrollo de un equipo de trabajo y cómo diagnosticar su estado actual. Aplicarás técnicas de comunicación efectiva, herramientas para el conocimiento mutuo y estrategias para la toma de decisiones en equipo.
Desde 1 UF por participante (en base a 30 asistentes en curso de 8 horas)
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5. Técnicas efectivas de atención al cliente
Ofrece un Servicio al Cliente Excepcional: Domina las Técnicas Clave para la Satisfacción del Cliente
Este curso te enseñará los principios básicos de la calidad de servicio, cómo influye la percepción y la comunicación interpersonal en la atención al cliente, y cómo crear una cultura de servicio centrada en el cliente. Identificarás los errores frecuentes en la atención al cliente y aprenderás técnicas efectivas para asegurar la satisfacción del cliente y construir relaciones duraderas.
Desde 1 UF por participante (en base a 30 asistentes en curso de 8 horas)
¡Contáctanos y conviértete en un profesional de la atención al cliente!